网络能通，设备也能拼通，但是在管理软件就是显示网络断开+
看下管理软件左下角是否显示管理软件注册成功，检查下设备的服务器注册地址是否正确，IP是否有冲突
外网管理软件已经注册成功了，设备联网失败+
检查服务器端是否做端口映射，端口有没有错，用扫描工具扫出来设备的网络信息有没有错
话筒主机在界面上没有显示对讲终端+
检查下管理中心软件上设备分组是否正确
分体航速对讲分机如何播放欢迎词+
一般都是银行在用，用幕帘探测器联动播放欢迎词，幕帘探测器接在分体主控机的开关量短路输入口4上，同时管理软件上也要相应设置，点下列表，对讲分机下面有基本信息，面板设置，输入输出设置等，点下输入输出设置“短路输入4”选择“常开”触发类型选择“欢迎”点下设置
如何设置对讲终端呼叫到手机或电话上+
用扫描工具扫出对讲终端，设备调试空闲了，呼叫地址填“IP电话网关的ID号”设置，电话网关最多可设五个号码
航速IP对讲设备在局域网里跨网段如何设置+
对讲分机在管理软件上先添加号ID号和名称，在现场用扫描工具把对讲分机扫描出来，ID号和名称跟管理软件对应上，填好现场的同一网段的网络信息，服务器注册IP为管理软件系统系统设置里的IP也就是装管理软件这台电脑的IP,点组播设置，成功了，基本信息会上传到管理软件，对讲分机在列表会显示空闲
航速话筒主机如何调试+
话筒主机调试和分机有些不一样，话筒主机要在管理软件上先添加ID号和名称，然后在话筒主机的触摸屏上点“设置”密码123456，进入界面，本机号码填你刚才管理软件上添加的ID号，填好其它的IP等现场的网络信息，服务器注册地址填管理软件系统系统设置里的IP也就是装管理软件电脑的IP，都填好了，点确定，成功了，基本信息会上传到管理软件，话筒在列表会显示空闲
管理中心软件打不开怎么办？+
把操作系统自带的防火墙关掉；检查一下.net2.0和visual c++运行插件有没有装，如没装，安装包在软件的安装目录下的tools文件夹下（软件名称DotNetFx和vcredist_x86）。
监控摄像头如何跟们的航速对讲分机设备接入平台进行软件联动+
我们可以提供SDK开发包，让对方进行二次开发，具体可以跟我们的软件工程师进行沟通
对讲分机能听到话筒主机说话，话筒主机听不到对讲分机说话+
对讲分机的咪头有没有插好，话筒主机喇叭有没有插好，话筒主机界面的通话音量是否为0了，网线是否接触不好.
对讲分机听不到话筒主机说话，话筒主机可以听到对讲分机说话+
话筒麦有没有插好，分机喇叭有没有插好，管理软件里对讲分机视频设置里面终端通话音量是否为0了，网线是否接触不好
话筒主机可以呼叫分机，分机不能呼叫话筒主机+
在管理软件上点下列表，点下这个对讲分机，下面有基本信息，面板设置等，点下面板设置，下面有个呼叫地址，呼叫地址选择你要呼叫的话筒主机的名称点击下设置，或话筒主机的名称也叫管理中心和管理软件默认的名称一样了，把它改成其它的名称
对讲分机能呼叫管理软件不能呼叫到话筒主机.+
在管理软件上点下列表，点下这个对讲分机，下面有基本信息，面板设置等，点下面板设置，下面有个呼叫地址，呼叫地址选择你要呼叫的话筒主机的名称点击下设置，或话筒主机的名称也叫管理中心和管理软件默认的名称一样了，把它改成其它的名称
按键灯不亮+
检查电源有没有插好，电源有没有电
网口灯不亮+
检查网线有没有插好，水晶头有没有压好
拾音器有哪几种类型？+
拾音器分为有源拾音器和无源拾音器，其区别方法是有源拾音器需要供电，一般是三根引线；无源拾音器不需要供电，只有两根引线。
拾音器的分类有哪些？+
按指向性：全指向性、单一指向性。按防水特性：普通、防潮、防水、水下。按处理技术：模拟、数字，降噪、非降噪，窄带、宽带。
怎么选择对的拾音器？+
在你打算采购拾音器之前，你一定要想到这方面的问题。
1.您的产品是用于什么场所的？
不同场所使用不同的拾音器，尽管多数拾音器都是全向性高灵敏的。但在不同的场所还是有不同类别的拾音器。比如用于室外的监控拾音器就不同于室内。在室外的监控拾音器一般需要具备防水、防尘等功能。
2.您是打算怎么安装的
针对用户的不同需求，拾音器有着不同的适应性。用于明装的有吸顶安装、挂壁安装、桌面型等等，用于隐秘安装的有比如埋墙安装。不同的安装方式有不一样的选择。而不同外观的拾音器不仅在价格上有区别，起功能也一定的区别。比如桌面型的一般都是界面拾音器。
3.您的监控环境如何
这是一个用户最容易忽略的问题，很多用户总认为无论在什么环境都可以安装一样的拾音器，其实不然。比如你的监控环境比较安静，周围没有其他杂音。那么我们更偏向推荐您使用高保真拾音器（这种场所一般是，会议室、录音间、银行金库....）。而当您的监控环境环境噪音比较复杂的时候，我们建议您使用有环境降噪功能的监控拾音器。总的来说要实现环境降噪的技术要比保真技术相对难一些，因此在价格上环境降噪拾音器会比保真型拾音器来得贵一些。
4.您是否针对一些特殊的行业
有些用户的拾音器是用于比较特殊的行业，比如监狱监仓，派出所拘留所等等，这些场所的拾音器一般需要具备有防暴的功能。在电力行业地方，一般比较推荐使用金属外壳的拾音器（金属外壳在抗干扰性上比一般塑胶拾音器要强一点）。
拾音器连接电缆的选择及布线+
拾音器可以使用普通4 芯电话线、5 类网络双绞线、屏蔽/非屏蔽信号电缆等但传输距离不宜超过3米。考虑到复杂的施工环境和传输距离，推荐使用0.5mm2 截面带屏蔽层的3 芯信号电缆 (即常用的3×0.5 RVVP 电缆）。
一百个拾音器用多大的电源？+
1、一般拾音器额定是30毫安，作为技术放大一倍系数，一个60毫安；100乘以60等于6000毫安，相当于6安；拾音器的电压推荐12伏。理论上：12伏的稳压电源，从A点到B点的距离超过50米就有衰减，建议用稳压可调电源（有数显及指针两款式），所有的电源都有正、负三调节。
拾音器有噪音怎么办？+
先判断是环境的噪音还是电流声，
1、如果是环境的噪音可以先看看拾音器本身有没有可以调节灵敏度的电位器，若有则逆时针微调电位器直至效果满意；若对音质要求高，调节后效果仍然不满意请更换高端拾音器。
2、如果电流声请先检查电源，推荐使用拾音器专用电源适配器，如果使用一般的直流稳压电源强烈要求不要使用超过1A电流的电源供电；然后检查音频传输部分。
网络摄像机的不同的接口方式要与哪种类型的拾音器连接？+
网络摄像机一般有MICIN和LINEIN两个方法，LINEIN必需要接有源拾音器。
MICIN需要接无源拾音器。
如果拾音器上面没有定位调节器，怎么调节灵敏度大小？+
在拾音器的音频白色线上串接一个阻值为1K左右的电阻。
拾音器价位如何？+
拾音器品质千差万别，价格也从十来元到上千元不等。就像平常使用的麦克风，电脑麦克有几元、几十元的，卡拉OK或者会议话筒几百元，而播音员的专业话筒几千上万。选择的原则就是，多做现场测试，用最适合自己环境的。
拾音器的应用于环境？+
拾音器能应用到各种需要单独声音监控或者音视频同步监控的任何场合。比如,审讯室、会议室、监狱监仓、教室、机场、地铁、车站、政府机关对外窗口、银行等公共安全重点区域。
